Posted by Как известно, змеи и некоторые другие рептилии, к примеру, ящерицы, в определенный период жизни сбрасывают кожу, что позволяет им обновляться и расти дальше. Подобным образом нужно действовать и фирмам, когда они оказываются в кризисе. Компании должны, время от времени, переживая спад, начинать все, фактически, заново, корректируя свой курс, с учетом меняющихся реалий жизни. К этому был готов и сам, и призывал других руководителей Эндрю Гроув, один из основателей корпорации «Intel», разносторонне талантливый топ-менеджер. Ныне со дня его рождения минуло 90 лет.
На свет герой нашего повествования – его настоящие имя и фамилия – Андраш Иштван Гроф – появился в Будапеште, в еврейской семье владельца молочного магазина. В четырехлетнем возрасте он переболел скарлатиной. Болезнь вызвала осложнения, и в итоге Андраш на всю последующую жизнь остался слабо слышащим. В период Второй мировой войны главу этого семейства отправили на фронт, а мать с Андрашем, дабы избежать депортации в лагерь смерти, скрывалась, сумев обзавестись поддельными документами. И родители, и их сын пережили Катастрофу европейского еврейства, но судьба уготовала им новые испытания. После вооруженного восстания, вспыхнувшего в Венгрии против просоветского режима осенью 1956 года и жестоко подавленного властной рукой Кремля, 20-летний Андраш покинул страну, перебравшись в Австрию. Примечательная деталь: тетя Андраша, бывшая узница Освенцима, лично настояла на немедленном бегстве племянника. А в 1957 году он отправился на жительство в Соединенные Штаты. Обосновавшись в Нью-Йорке, Андраш Иштван Гроф стал Эндрю Стивеном Гроувом, и под эти именем ему суждено было обрести всемирную известность. Но путь к ней был достаточно долгим и тернистым. Опыт Эндрю показал: когда есть цель и хватает упорства, то она становится достижимой. На первых порах, он поселился у своих родственников, ранее эмигрировавших в Соединенные Штаты из Венгрии. Склонности у парня были явно не гуманитарного свойства, и он поступил в «Сити-колледж», окончив его с отличием и получив диплом инженера-химика. В период учебы Эндрю по вечерам работал официантом, стремясь обрести финансовую независимость. Встав на ноги, женился, а затем перебрался с семьей в Калифорнию, где защитил диссертацию в университете Беркли, удостоившись степени доктора философии. Успехи молодого специалиста не остались незамеченными, и несколько корпораций готовы были пополнить штат молодым сотрудником, подававшим большие надежды. Выбор оставался за Гроувом, и Эндрю сделал его, поступив в исследовательскую лабораторию компании «Fairchild Semiconductor», разрабатывавшую полупроводниковые устройства. Уже через несколько лет Гроув, проявив себя с самой лучшей стороны, стал помощником директора по исследованиям и разработкам. Компания, о которой идет речь, обосновалась в пригороде Сан-Франциско. Она объединила молодых талантливых инженеров, явившись, по сути, ядром будущего всемирного центра высоких технологий – Кремниевой (Силиконовой) долины.
Если говорить об Эндрю Гроуве, то иные люди занимают должность, подобную той, которую он получил в «Fairchild Semiconductor», много лет по принципу: «Стоит ли дергаться, когда хорошо сидишь?» Но, если человек испытывает стремление к полной творческой независимости, и при этом ощущает твердую почву под ногами, то делаются смелые шаги. Они не лишены степени риска, однако, как об этом точно сказано, «если вы не рискуете, то не потерпите поражений; с другой стороны, у вас не будет и побед».
Поворотное событие произошло в 1967 году: Гроув присоединился к коллегам из фирмы «Fairchild Semiconductor» Роберту Нойсу и Гордону Муру (за ними последовало еще шесть сотрудников «Fairchild Semiconductor»), задумавшим основать свою корпорацию. Она получила название «Intel» (первоначально – «Integrated Electronics» – «Интегральная Электроника») и стала известной как «Intel Corporation». Фирма эта, центральный офис которой расположился в Санта Кларе, в Калифорнии, направила свою деятельность на производство компонентов для персональных компьютеров и полупроводниковых микросхем. Стоит отметить: Роберт Нойс в 1959 году изобрел первый коммерчески успешный микрочип. Что же касается Гордона Мура, то он предсказывал, что количество транзисторов, умещаемое в один микрочип, будет удваиваться ежегодно.
Подлинный технологический прорыв фирмы «Intel» стал итогом объединения творческих усилий коллектива, устремленного в будущее, и трех, названных нами «китов» – руководителей корпорации. Речь идет об изобретении микропроцессора «Intel 4004». 4-битный процессор стал первым значительным коммерческим примером использования возможностей технологии кремниевых затворов MOS (SGT) для интеграции процессора в один чип. Вы только представьте себе: чип этот, размером чуть более одного сантиметра, по своей производительности, встал вровень с первым в истории цифровым компьютером ENIAC, который состоял из 17 тысяч ламп и занимал целую комнату. Новшество позволило добиться вдвое большей плотности транзисторов и увеличить скорость операций в пять раз. Родилась модель, послужившая основой для создания сложных логических и запоминающих схем, и они произвели подлинную революцию в мировой полупроводниковой промышленности.
Нельзя сказать, что Гроув, Нойс и Мур во всем проявляли полное согласие и единомыслие. Гроува отличало стремление к высокой организованности и строгой дисциплине, в то время как Нойс полагал, что любые рамки ограничивают творческую свободу, снижая результаты труда. Но деятельность их фирма разворачивала в условиях жесткой и бескомпромиссной конкуренции, безжалостной борьбы за выживание, и время показало, что правильным был подход к корпоративному поведению, предложенный с самого начала именно Эндрю Гроувом. И он стал президентом компании «Intel», после того, как бразды правления сложили с себя поочередно Нойс и Мур. На этом посту Гроув находился с 1979 по 1997 год. В определенное время он также являлся генеральным директором фирмы и председателем Совета директоров. Этот период стал для компании судьбоносным, поставив перед ней большие проблемы и серьезные трудности, но Гроув сумел, образно говоря, вывести свой корабль на полноводье, минуя все рифы и мели. И именно с его деятельностью и был связан последовавший взлет компании, ставшей бесспорным мировым лидером по производству микропроцессоров.
Здесь важно добавить: в июле 1974 года Израиль стал первым местом, за пределами США, где «Intel» создал собственный центр, штат которого поначалу насчитывал всего 5 человек. В 1980 году подразделение «Intel» в Хайфе разработало процессор 8088, ознаменовавший рождение новой технологической эры. Тем самым была подготовлена почва для создания совместимых настольных компьютеров. В том же 1980 году в «Intel» было принято решение открыть первую фабрику фирмы вне США. Она разместилась в Иерусалиме. А далее было положено начало парку высоких технологий «Хар Хотцив». Следующий технологический прорыв компании «Intel» был также совершен в Израиле: филиал в Иерусалиме представил первый в мире 32-разрядный процессор для платформы IBM PC. С 1996 года инвестиции корпорации в израильскую экономику превысили $9,6 миллиардов. В 1997 году появился процессор «Intel Pentium MMX», полностью разработанный в Израиле. Исследовательские центры и предприятия фирмы «Intel» созданы в Иерусалиме, Хайфе, Кирьят-Гате, Петах-Тикве и в Якуме. На долю «Intel Israel» приходится 40% от общих доходов корпорации «Intel». В израильских её подразделениях трудится более 10 тысяч человек. 21% составляют женщины, причем, доля представительниц «слабого пола» в руководящем составе «Intel Israel» составляет 30%. Кроме того, компания работает с приблизительно одной тысячью израильских поставщиков, а это ещё до 25 тысяч рабочих мест.
Но вернемся к биографии Эндрю Гроува. Руководящими должностями в фирме «Intel» творческая его деятельность не ограничивалась. Он явился автором более 40 технических публикаций и нескольких патентов в области полупроводниковых технологий и устройств. В течение шести лет преподавал студентам старших курсов Калифорнийского университета в Беркли, читал курс лекций в школе бизнеса Стэнфордского университета. Гроув удостоился многих престижных академических наград. В частности, степени почетного доктора наук нью-йоркского «Сти-Колледжа», степени доктора инженерии Политехнического института Вустера и степени почетного доктора юридических наук Гарвардского Университета.
Гроув выпустил серию книг, ставших подлинными бестселлерами. Первая из них – «Physics and Technology of Semiconductor Devices» («Физика и технология полупроводниковых устройств»), вышедшая в издательстве «John Wiley and Sons, Inc.» в 1967 году, использовалась в качестве учебника в ведущих университетах США. Его книга «High Output Management» («Эффективный менеджмент»), изданная в 1983 и переизданная в 1985 году, была переведена на 11 языков. Недавно она вышла в свет в обновленной версии. Добавим к этому списку «One-on-One With Andy Grove («Лицом к лицу с Энди Гроувом»), «Only the Paranoid Survive» («Выживают только одержимые» – или параноики). Известно, что это издание стало учебным пособием по курсу антикризисного менеджмента, – по ней занимаются студенты в бизнес-школах многих стран мира. В данном «учебнике» рассказывается о переломных моментах в биографии корпорации «Intel» и о методах успешного преодоления препятствий, встававших на пути у коллектива фирмы.
Последняя работа Эндрю Гроува под названием «Swimming Across» («Переплывая») была опубликована в ноябре 2001 года. Гроув выступил автором многих статей, опубликованных в изданиях «Fortune», «The Wall Street Journal» и «New York Times», а также вел колонку по менеджменту в нескольких газетах и журнале «Working Woman». Он был избран почетным членом IEEE – Ассоциации американских инженеров электротехники и электроники и Национальной Академии инженерных наук. В 1997 году журнал «Industry Week» присвоил ему титул «Technology Leader of the Year» («Лидер года в сфере технологий»). «Человеком года» был назван Эндрю и журналом «Time». При этом подчеркивалось: «Детище компании «Intel» – микропроцессор – стало провозвестником новой, глобальной по своему характеру, экономики – как, в свое время, электричество, паровой двигатель, и конвейерное производство». В 2001 году Эндрю Гроуву была вручена медаль «За выдающиеся достижения» («Lifetime Achievement Award») – Обществом стратегического менеджмента.
И еще одна, весьма примечательная деталь: Эндрю наведывался в Голливуд и вкладывал средства в создание трехмерных интерактивных миров в Интернете. Иными словами, старался сделать так, чтобы компьютерная техника становилась товаром широкого потребления. И велика его заслуга в том, что компьютеры превратились в средство общения с родными, друзьями и коллегами, не говоря уже о прочих возможностях, о которых прежде можно было только мечтать. В итоге, повседневная жизнь рядовых граждан стала разнообразнее и гораздо более интересной. В мае 1997 года Эндрю Гроув получил специальную премию «Cinema Digital Technologies Award» на кинофестивале в Каннах – за вклад в развитие мирового кинематографа. Занимался Эндрю и благотворительностью. В 2006 году он пожертвовал своей «alma mater» – «Сити-Колледжу» в Нью-Йорке рекордную сумму – $26 миллионов.
Подытоживая сказанное о Гроуве, отметим: Эндрю зарекомендовал себя, как требовательный и целеустремленный руководитель, по сути, определивший не только свою судьбу, но и судьбу своей корпорации. Он разработал систему контроля и повышения ответственности сотрудников, что позволило добиться в работе фирмы максимальной слаженности. Лучшие сотрудники поощрялись, что стимулировало их творческие поиски, а с теми, что не вписывались в общую картину, проводились собеседования. В том случае, если это не приносило желаемых для руководства результатов, неудачников увольняли. Но на каждое освобождавшееся место без особых сложностей подбирались новые люди – престиж фирмы, да и достойная оплата труда – давали о себе знать. И, кроме того, доходы и расходы на фирме планировались и строго контролировались. «Деньги любят счет» – известная поговорка служила для Гроува руководством к действиям – каждый день и каждый час. И прибыли корпорации при нем росли, как на дрожжах. Достаточно сказать, что за те годы, когда компанией руководил Энди Гроув, ее капитал увеличился почти в 11 раз.
Уйдя в отставку, Гроув с компанией «Intel» не расстался, оставаясь до конца своих дней главным советником фирмы, которую он возглавлял четверть века. Личная жизнь Гроува при этом осталась в тени. Его избранницей стала Ева, такая же, как он сам, беженка из Европы в годы нацизма. Они познакомились, когда Ева работала официанткой в одном из нью-йоркских кафе. У них родилось двое детей. Из жизни Эндрю ушел 10 лет назад, 21 марта 2016 года в Лос-Альтосе, в Калифорнии, в 79-летнем возрасте. Его имя внесено в Калифорнийский зал славы и в Галерею славы Ассоциации информационной индустрии.
Имя Эндрю Гроува присвоено Школе инженеров «Сити-Колледжа» в Нью-Йорке. Оно также увековечено в именной премии, которая учреждена Институтом инженеров электроники и электротехники – IEEE. Эта награда вручается за выдающийся вклад в совершенствование и развитие твердотельных устройств и технологий. А еще Гроув внес весомую лепту в Фонд Майкла Дж. Фокса – крупнейшей в мире некоммерческой организации, основанной с целью финансирования исследований болезни Паркинсона и разработки методов лечения, включая лекарственные препараты. Финансовое участие Эндрю Гроува позволило создать при этом Фонде общество «The Legacy Circle» («Круг наследия») для более эффективной деятельности организации. Поясним: Майкл Джей Фокс (настоящее его имя – Майкл Эндрю Фокс) – канадский и американский актёр кино и телевидения, писатель, продюсер и общественный деятель. В 30-летнем возрасте у него диагностировали болезнь Паркинсона, что и побудило его объединить усилия специалистов и спонсоров для борьбы с тяжелым заболеванием. И Гроув стал одной из прочных опор созданного Фоксом общественного Фонда.
А в завершение приведем высказывание известного американского экономиста, публициста и педагога Питера Друкера, одного из самых влиятельных теоретиков менеджмента 20 века: «Управление, в значительной мере, осуществляется на личном примере. Руководители, которые толком не знают, как эффективно организовать свою работу и рабочую среду, передают подчиненным плохой «сигнал». Что же касается главного героя нашего повествования, то об Эндрю Гроуве можно, без всяких оговорок, сказать: «Его пример – другим наука», и наоборот: «Его наука – другим пример».
